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第三届医患友好度高峰论坛召开

发布日期:2019-09-21 05:05   来源:未知   阅读:

  12月19日,“‘互联网+’重构医院服务体系,第三届全国医患友好度高峰论坛”在湖南省长沙市开幕。会上,中南大学湘雅医院启动了医患友好度评价体系项目。通过推进该项目,湘雅医院将借助信息化手段探索全病程服务管理模式,着力提升患者就诊体验。

  12月19日,“‘互联网+’重构医院服务体系,第三届全国医患友好度高峰论坛”在湖南省长沙市开幕。会上,中南大学湘雅医院启动了医患友好度评价体系项目。通过推进该项目,湘雅医院将借助信息化手段探索全病程服务管理模式,着力提升患者就诊体验。

  湘雅医院院长孙虹表示,医院将通过医患友好度评价体系项目提供的指标,如医患互动、流程优化、患者赋能等,按照医院实际情况,改善患者就医感受,重塑服务流程,通过实践探索分级诊疗新模式。

  健康报社总编辑、健康报社移动健康研究院执行院长周冰指出,互联网正在改变各个行业的生产关系,缓解了传统医疗行业面临的很多尴尬和困境。“前两届全国医患友好度高峰论坛分别在浙江省温州市和杭州市举行,温州医科大学第一附属医院作为医患友好度的示范机构,已获得全国乃至国际级的奖项,取得了很多宝贵的实践经验。”周冰表示,医患友好度不是医院评比指标,而是倡导医院充分利用互联网思维与工具,改善患者就医体验。在专家组梳理的指标体系框架下,根据医疗机构实际情况有所取舍,因地制宜。

  本届论坛由健康报社主办,中国健康促进与教育协会、清华大学健康传播研究所等联合主办,中南大学湘雅医院、健康报社移动健康研究院、中国健康促进与教育协会移动健康分会、HIT专家网等承办。专访巴曙松:内地香港未来可考虑探索股票一级市场基金是做什么的?

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